Destinos.
Realizamos envíos a toda España y próximamente a Europa.
Plazos de manipulación.
Los artículos van en su caja individual protegidos.
Normalmente, el paquete se enviará en un plazo máximo de 2 días laborables desde que el pago se haya hecho efectivo.
Si compras algún artículo y estoy en alguna feria o market fuera de mi ciudad, contactaré contigo para establecer los nuevos plazos en caso de ser necesario
Método de envío.
Envío estándar con la empresa Packlink a recoger en un punto de recogida bien sea un locker en Correos o un punto cercano tipo Punto Pack, de esta forma evitamos problemas de pérdidas por no estar en casa en el momento de la entrega.
El tiempo de entrega varía en función del país de destino, del código postal, de épocas de especial aumento de actividad y, rara vez, por motivos de fuerza mayor (pandemias, inundaciones, erupciones, terremotos…)
Para envíos nacionales los plazos de entrega están entre 2 y 7 días y en el caso de internacionales entre 8 y 30 días.
Este servicio cuenta con número de seguimiento.
¿Qué hacer en caso de que el paquete se retrasa?
Los paquetes con número de seguimiento tienen la ventaja de que tenemos controlada su ubicación. A veces son muchos los lugares por los que viaja, así que las circunstancias son muy variables. El retraso más frecuente en los envíos internacionales suele ser el servicio aduanero. Por eso mis paquetes siempre incluyen en su parte exterior toda la información necesaria y bien visible, así que nunca suele haber ningún problema.
En estos casos siempre os pido un poco de paciencia y tranquilidad, ya que estoy segura que el paquete llegará a vuestras manos.
Estaré siempre aquí para resolver todas tus dudas e inquietudes. No te preocupes, hay una solución para todo. Tu satisfacción es mi mayor objetivo.
Ahora bien, si el paquete se considerara definitivamente perdido, procedería a la devolución total del importe de la compra, incluidos los gastos de envío.
Si tienes alguna duda, por favor, contacte conmigo a través del formulario de contacto de esta web, o vía whatsapp.